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 ヤフオクで「ID乗っ取り」3000件 

 
2008年09月06日 ()
インターネットオークション最大手
「ヤフー・オークション(ヤフオク)」の
会員のIDとパスワードが盗まれ、
身に覚えのない出品料を請求される被害が相次いでいる
「ID乗っ取り」問題で、
中国の特定のIPアドレスからの不正アクセスが
今年5月以降だけで150万件に上っていたことが、
ヤフーの調査でわかった。

ヤフーはこれまで出品料の返金には
基本的に応じない姿勢だったが、
不正アクセスの発信元が特定できたことで
本人以外による接続と確認できたため、
返金や請求放棄に向けた手続きに入った。

ヤフオクを巡っては、本人の知らないところでIDなどが使われ、
偽ブランド品などが大量出品される被害が続発。
会員は、数千円から数十万円に上る出品料などを
ヤフーから請求され、ヤフーとの間でトラブルになっていた。

ヤフー側はこれまで、
「うちからはIDやパスワード流出はしていない」と主張。
会員に出品料などを請求してきた。

その後の調査で、何者かが会員のIDなどを使い、
中国の特定のIPアドレスからヤフオクへの
不正アクセスを繰り返していたことが判明。

関与した人物はごく少数に限られるとみられ、
ヤフーでは、偽ブランド品の製造グループが
商品を売りさばこうとして組織的にかかわっていた可能性があるとみている。

IDなどが流出した経緯について、
ヤフーは「会員がフィッシング詐欺に遭った可能性がある」
と主張。
また、ヤフオクのIDやパスワードと同じものを
別のサイトで使っている人もいるため、
「別のサイトから流出したIDなどのリストが使われているのではないか」
と推測する。

しかし、被害に遭った会員の中には、
ヤフオクでしか使っていないIDなどを用いて
侵入されているケースもあり、ヤフーの主張とは食い違う点もある。

身に覚えのない出品料を請求される被害について、
ヤフーでは現時点で5000件を確認。
被害会員に出品料を返すことを決めるとともに、
システム見直しも含めた策を検討し始めた。

ヤフーは被害見込みの総額を公表していないが、
中国の特定のIPアドレス以外からの不正アクセスもあり、
被害総額は5000万円以上に上るとみられる

goo ニュース2008年9月26

国内最大のネットオークションサイト
「ヤフー・オークション(ヤフオク)」で、「ID乗っ取り」と呼ばれる被害が
約3000件発生していることが分かった。

会員のIDやパスワードが盗まれ、
そのIDで偽ブランド品などが大量に出品されているという。
乗っ取りが疑われるケースも含めると計約1万件に上るといい、
被害相談を受けた全国の警察で情報収集を急いでいる。
一方、覚えのない出品手数料を請求された会員と、
ヤフーの間でトラブルになるケースも増えている。

東京都世田谷区の女性会社員(52)は
7月30日、ヤフオクに出品しようとして、
自分のIDが「使用停止」になっていることに気づいた。

ヤフーに問い合わせると、
「偽ブランド品を出品したから」との説明だった。
驚いて接続記録を見ると、身に覚えのない出品記録が残っていた。

記録では、7月18日午後9時56分から19日午前0時15分の
わずか2時間余りの間に、
この女性がバッグなど計47点を出品したことになっている。

出品者の接続したサーバーは、
女性がいなかったはずの韓国や中国などだった。

出品の際にヤフーから出品者に届く確認のメールも、
この時間だけ別のアドレスに届くように変更されていたことも分かった。

仙台市内の男性医師(41)の場合も、
見覚えのない商品42点が
自分のIDでオークションにかけられていた。

ヤフーによると、こうした被害は今年7~8月に集中し、
中国などのアジアからの接続が多かった。
不審な接続の約1万件のうち、
実際に存在しないIDで接続を試みたケースが
約7割に上っているという。

一方、ヤフオクでは出品するだけで
1点10円50銭~数百円の手数料が必要で、
売買が成立した場合、
落札価格の数%の手数料がとられる仕組みで、
IDを乗っ取られた会員とヤフーの間で
手数料の負担を巡りトラブルになっている。

世田谷区の女性の場合、
ヤフーから2万3893円を請求されたが、
クレジットカードの使用を打ち切るなどして対抗。
やはり
3万199円を請求された男性医師も拒否している。

いずれも
「ヤフー側から漏れている可能性もあるのに、
被害の全容について何の説明もなく、
一方的に請求されるのは納得がいかない」としているが、
ヤフーは
「社内調査の結果では、うちからの流出はない。
会員個人がフィッシング詐欺で抜き取られた可能性も
否定できない」としており、被害が増えている実態も公表していない。

ヤフオクは1999年にサービスを開始。
会員数は約710万人(今年6月末現在)、
昨年1年間の取引高は約7400億円。

消費者問題に詳しい紀藤正樹弁護士の話

「多数の個人情報の流出があること自体、
何らかのシステム上の欠陥があるとみられる。
偽造キャッシュカード問題も当初、利用者個人の責任とされたが、
預金者保護法ができて金融機関が原則補償することになった。
消費者保護の観点から、ネット事業者も今後、
同様の対応を迫られるのでは」

goo ニュース 2008年9月6日(土)
2008.09.06(Sat) (ネット・パソコン)  コメント(0)   No.2269

   

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