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 安物パッケージツアー 

 
2008年02月17日 ()
中国人の「格安韓国旅行」が問題になっているそうです

「宿舎がソウルの外郭、議政府(ウィジョンブ)の歓楽街にあった」
「バスルームにタオルもなく、お手洗いの水も出なかった」
「昼食メニューが3日間同じだった」
「韓国人のグループは6600ウォン(約800円)の
第3トンネルツアーで、4万2000ウォンも支払わされた」。

恥ずかしい「安物韓国ツアー」の実態だ。

韓国観光公社は昨年12月、
中国の北京・広州・上海・清津の4支社を通じ、
韓国観光ツアー商品に対する調査を行なった。

対象は4泊5日・約36万~52万ウォンの低価格商品4つと
そのほかの商品1つ。
中国人のモニター担当者が秘密裏にツアーに同行した。

中央日報が単独で入手した報告書によると、
低価格商品の宿舎・食べ物・コースなど
各種サービスのレベルが非常に低く、
中国人観光客が不満を示していることが分かった。

モニター担当者は、
タバコの火で穴があいたベッドカバー、
野菜が大半の海産物寄せ鍋、
悪臭がするお手洗い--などを指摘した。

「朝食のバイキングはタマゴ、トーストなどがすべてだった。
そのうえ、遅く行った人はほとんど食べられなかった」
という報告もあった。自分勝手な日程も少なくなかった。

「統一展望台のツアーに参加しないとすると、
強制的にバスから降ろされた」
「スキー場・ロッテワールドの日程を一方的に取り消し、
釈明もなかった」
「清渓川(チョンゲチョン)には早く行きすぎて、
夜景も見ることができず、
東大門(トンデムン)市場の訪問は遅すぎて
ショッピングができなかった」という声もあった。

明成(ミョンソン)皇后や清渓川、済州道(チェジュド)についての
説明などガイドも不十分だった。

こうした安物商品の氾濫は、
旅行会社が過剰な競争を繰り広げているのが原因だ
という見方が多い。

韓国観光公社・中国チームのパク・ソクチュ課長は
「4泊5日の商品ならば、
価格が少なくとも4500人民元にならなければならないが、
その以下の商品が溢れている」と話す。

中国の業者とダンピング契約をした後、
ショッピングの手数料などで収益を合わせているのだ。

無許可の業者も過剰競争をあおっている。

他の国とは異なり、中国人観光客に対応できる国内の旅行会社は、
指定された97社のみだ。
しかしほかの旅行会社の名義を借りて
「安物観光」を展開する無資格の業者が増えている。
主に中国の国籍を持つ朝鮮族(中国在住韓国人)が多い。
業界によると、こうした業者は約200社にのぼる。

「マイナス観光の悪循環に歯止めを」=
昨年韓国を訪れた中国人観光客は計106万8925人。
日本人観光客につぐ第2位で、06年に比べ19%増えている。
しかし観光公社は、安物商品の氾濫で
リピーターが減ることを懸念している。

呉志哲(オ・ジチョル)韓国観光公社社長は
「短期的に観光客が減っても、
安物観光商品による悪循環に歯止めをかけなければならない」とし
「3月まで、文化観光部、業界などと共同で対策を講じる」と述べた。

▽優良商品認証制度の導入
▽一般旅行業許可制度の整備▽無資格業者取り締りの強化
――などが対策として検討されている。

中央日報
2008.02.17(Sun) (ニュース-海外)  コメント(0)   No.1333

   

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